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Pour plus de facilité, aux heures de bureau de Paris,
sauf le mercredi et week-end,
Appelez Marion sur la métropole : 06 11 28 91 21

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Par téléphone :

Tél. Paris : 06 11 28 91 21
Tél. Martinique : 06 96 97 18 26
Avec indicatif :
+596 696 97 18 26
A partir de 15h.
(heure de Paris)


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Adresse postal:

30, Rue du surf - Tartane
97220 La Trinité
Martinique

ATTENTION AU DECALAGE HORAIRE
5 heures en hiver et 6 heures en été (en moins)
Appelez l'après midi à partir de 15 h 00 (heure de Paris) merci


Locations saisonnières de meublés : Société en nom propre,
enregistrée au registre du commerce de Fort de France (non soumis à TVA)
n° Siret : 481 300 416 00023 - Code APE : 702A

Conditions générales des Locations

Modalités de réservation :
A la demande de réservation, nous vous envoyons un contrat optionnel.
Pour confirmer votre réservation, vous avez un délais de 24 heures,
pour faire le paiement de votre acompte ou garanties, par carte bancaire sur notre site sécurisé.
A réception de votre acompte, ou garantie (selon les cas l'acompte n'est pas encaissé)
votre réservation vous est confirmée.
Par le paiement de votre acompte vous acceptez les conditions générales des locations !
Votre paiement valide votre signature.
La location est considérée comme définitive, à réception de votre acompte.

Votre carte servira de garantie :
- Pour couvrir les frais selon les conditions d'annulation ci-dessous.
- Pour prélever les frais des éventuels dégradation et impayés aux propriétaires.

Conditions et frais d'annulation :
Les prestations de service d'hébergement, de location de voiture, de loisirs et autres,
fournis pour une date ou selon une périodicité déterminée
ne rentrent pas dans le champ d’application du délai de rétractation
de 7 jours appliqué par le code de la consommation.
L’achat de telles prestations à Locations Vue Turquoise est matérialisé par le reglement d’acompte.
Une fois ce reglement effectué, les conditions d’annulation indiquées ci dessous s'appliquent de plein droit.
Toute annulation doit Etre signalée à Locations Vue Turquoise, par courrier recommandé avec accusé de réception.
La date d'annulation prise en compte dans le calcul des frais est la date de réception du courrier.
 Dans le cas : Le client annule sa réservation, les dispositions ci-dessous s’appliquent donc
en fonction du délai entre le jour de l’annulation et la date prévue de départ :

- 35% du montant du séjour à plus de 31 jours avant le départ (minimum 100 euros)
- 50% du montant du séjour : de 31 à 21 jours avant le départ, (minimum 100 euros)
- 75% du montant du séjour : de 20 à 15 jours avant le départ (minimum 100 euros)
- 100% du montant du séjour : moins de 15 jours avant le départ (minimum 100 euros)

Attention : Pour les départs sur les périodes de fin d’année, Mardi gras et Paques
les frais d'annulation sont de 100% pour toute annulation à moins de 45 jours de la date de départ.

A titre indicatif :
Les locations prennent effet, le jour de l'arrivée au plus tôt à 15h00
et se terminent le jour du départ à 11h00, (ceci le temps de préparer les logements).
Les locations chez l'habitant, comme les locations en gîte nécessitent que le ménage soit fait avant le départ.

- Le logement mis à disposition, est meublé et équipé.
- Un inventaire complet des meubles, vaisselles, linge et autres objets sera réalisé à l'entrée.

- Le locataire utilise les locaux à titre de résidence temporaire de vacances,
à l'exclusion de toute utilisation commerciale ou professionnelle.
- Toute sous location totale ou partielle est interdite.
- Le locataire respecte les règles de voisinage et les règles normales de vie.
- Tout événement et FETE sont interdits.

- Le transfert de l'aéroport au logement n'est pas inclus dans le prix.
- Il est indispensable de louer une voiture.
- Le jour et l'heure d'arrivée ainsi que le numéro de vol doivent être précisés à l'avance
pour l'organisation de l'accueil des locataires.

Réservation - Paiement et Caution :
- La location est considérée comme définitive, à réception de l'acompte.
- Par le paiement de votre acompte ou dépôt de garantie,
vous acceptez les conditions générales des locations.
- Votre paiement valide votre accord.
- Votre carte servira de garantie :
- Pour couvrir les frais selon les conditions d'annulation ci-dessus.
- Pour prélever les frais des éventuels dégats et impayés aux propriétaires.
- La location est effective dès la réservation.
- Un paiement complet peut-être exigé au moment de la réservation, selon les cas.
- Le solde est exigible 35 jours avant l'arrivée, au plus tard,
sauf accord avec le propriétaire, selon le mode de paiement.
- Une caution accompagnera ce paiement, elle sera restituée à la fin du séjour.
Sauf si, au moment du départ, nous constatons la détérioration :
du mobilier, d'objets, de linge de maison ou de matériel, du fait des locataires.
- Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au logement si le solde et la caution n'ont pas été versés.
- Tout virement bancaire émis à partir d'une banque hors de France
devra être libellé en Euros exclusivement.
Les virements en provenance de l'étranger peuvent entrainer des frais de banque.
Ces frais sont à la charge du Client.
- A défaut de paiement un mois avant la date d'arrivée, Locations Vue Turquoise
est en droit de considérer que le Client a annulé sa réservation.
Das ce cas, les conditions d'annulation s'appliquent.
- Toutefois, le Client demeure dans tous les cas responsable du paiement
de tous les montants convenus pour les produits ou services commandés.
- N’est pas considéré comme libératoires de la dette la remise d'un numéro de carte bancaire
tant que l'accord du centre de paiement n'est pas obtenu,
ni d'un virement avant confirmation de notre banque.
- Le non-respect par le Client des conditions de paiement
sera considéré par Locations Vue Turquoise, comme une annulation demandée par le Client.
- Dans le cas de paiement irrégulier, incomplet ou inexistant,
pour quelque raison que ce soit, la vente des prestations réservées serait annulée,
les frais en découlant étant à la charge du Client.

Animaux :
Les animaux ne sont pas acceptés. Nous consulter.

Capacité d'accueil :
Nous nous réservons le droit de refuser toute personne supplémentaire non prévue.

Dates et modifications :
Après la réservation ferme, si le locataire décide de modifier les dates de leur séjour,
et que le propriétaire ne peut assumer ces modifications, cela entraînera l'annulation du fait du locataire.
Les modifications d'horaires d'arrivée ou de départ imposés par le trafic aérien,
les impératifs de sécurité ou autres, ne peuvent entraîner aucune indemnisation à quel titre que ce soit.

Responsabilités :
Le logement est assuré par le propriétaire,
qui s'engage à le livrer en parfait état de propreté et d'entretien,
conforme à la description sur le site Internet et aux normes en vigueurs.
Cependant il ne saurait être responsable en cas de vol, perte, accident, dommage,
ou autres problèmes qui pourraient survenir à l'égard de tous les locataires ou de leurs biens.
Les objets et effets personnels des locataires relèvent strictement de leur propre responsabilité.
Les locataires sont donc invités à souscrire une assurance.
Une fois la réservation confirmée, le prestataire garantie la location conformément au contrat de réservation.
En cas de défaillance d'un prestataire ou en cas d'incapacité d'assurer la prestation convenue,
Locations Vue Turquoise s'engage à rembourser les montants déjà versés,
correspondants à l'acompte de la prestation concernée,
ou à proposer une prestation de remplacement dans la limite de celle réservée.

Tout litige ou contestation devra être signalé à Locations Vue Turquoise,
au plus tard deux jours après la remise des clés.
Ceci nous permettra de régler le problème ou trouver un accord amiable.
Passé ce délais et sans constatation sur place, aucune contestation ne sera recevable.


Catastrophes naturelles ou extraordinaires :

En cas de cyclone, de catastrophe naturelle ou extraordinaire, grèves,
obligeant les locataires à annuler ou écourter leur séjour en Martinique,
nous ne pourrons ni rembourser les jours non occupés,
ni supporter les frais supplémentaires entraînés par l'événement.


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