Conditions générales des Locations

Modalités de réservation :
A la demande de réservation, nous vous envoyons un contrat optionnel.
Pour confirmer votre réservation, vous avez un délais de 24 heures,
pour faire le paiement de l'acompte par carte bancaire sur notre site sécurisé.
Selon les cas, le solde peut être réglé par chèque à l'ordre du propriétaire,
1 mois au plus tard avant l'arrivée, ou en espèces à la remise des clés.
A réception de votre acompte, ou garantie (selon les cas l'acompte n'est pas encaissé)
votre réservation vous est confirmée.
Par le paiement de votre acompte vous acceptez les conditions générales de vente !
Votre paiement est considéré comme votre signature.
La location est considérée comme ferme, à réception de votre acompte.

Votre carte servira de garantie :
- Pour couvrir les frais selon les conditions d'annulation ci-dessous.
- Pour prélever les frais des éventuels dégâts et impayés aux propriétaires.

Conditions et frais d'annulation :
- Plus de 30 jours avant l'arrivée : l'acompte reste acquis au propriétaire.
- de 30 à 15 jours 50 % du montant du séjour.
- de 14 à 2 jours 75 % du montant du séjour.
- Inférieur à 2 jours : 100 % du montant du séjour.

A titre indicatif :
Les locations prennent effet, le jour de l'arrivée au plus tôt à 15h00
et se terminent le jour du départ à 11h00, (ceci le temps de préparer les logements).
Les locations chez l'habitant, comme les locations en gîte nécessitent que le ménage soit fait avant le départ.
Si vous ne souhaitez pas vous charger de cette corvée, merci de le préciser.
En option ou pas, votre hôte pourra vous proposer une formule avec ménage compris.

- Le logement mis à disposition, est meublé et équipé.
- Un inventaire complet des meubles, vaisselles, linge et autres objets sera réalisé à l'entrée.

- Le locataire utilise les locaux à titre de résidence temporaire de vacances,
à l'exclusion de toute utilisation commerciale ou professionnelle.
- Toute sous location totale ou partielle est interdite.
- Le locataire respecte les règles de voisinage et les règles normales de vie.

- Le transfert de l'aéroport au logement n'est pas inclus dans le prix.
- Il est indispensable de louer une voiture.
- Le jour et l'heure d'arrivée ainsi que le numéro de vol doivent être précisés à l'avance
pour l'organisation de l'accueil des locataires.

Réservation - Paiement et Caution :
- La location est considérée comme ferme, à réception de l'acompte.
- Le solde est exigible à l'arrivée au plus tard.
Il devra être accompagné d'une caution qui sera libérée à la fin du séjour.
Sauf si, au moment du départ, nous constatons la détérioration :
du mobilier, d'objets, de linge de maison ou de matériel, du fait des locataires.
- Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au logement si le solde et la caution n'ont pas été versés.

Animaux :
Les animaux ne sont pas acceptés. Nous consulter.

Capacité d'accueil :
Nous nous réservons le droit de refuser toute personne supplémentaire non prévue.

Dates et modifications :
Après la réservation ferme, si le locataire décide de modifier les dates de leur séjour,
et que le propriétaire ne peut assumer ces modifications, cela entraînera l'annulation du fait du locataire.
Les modifications d'horaires d'arrivée ou de départ imposés par le trafic aérien,
les impératifs de sécurité ou autres, ne peuvent entraîner aucune indemnisation à quel titre que ce soit.

Responsabilités :
Le logement est assuré par le propriétaire,
qui s'engage à le livrer en parfait état de propreté et d'entretien,
conforme à la description sur le site Internet et aux normes en vigueurs.
Cependant il ne saurait être responsable en cas de vol, perte, accident, dommage,
ou autres problèmes qui pourraient survenir à l'égard de tous les locataires ou de leurs biens.
Les objets et effets personnels des locataires relèvent strictement de leur propre responsabilité.
Les locataires sont donc invités à souscrire une assurance.
Une fois la réservation confirmée, le prestataire garantie la location conformément au contrat de réservation.
En cas de défaillance d'un prestataire ou en cas d'incapacité d'assurer la prestation convenue,
Locations Vue Turquoise s'engage à rembourser les montants déjà versés,
correspondants à l'acompte de la prestation concernée,
ou à proposer une prestation de remplacement dans la limite de celle réservée.
Tout litige ou contestation devra être signalé à Locations Vue Turquoise,
au plus tard deux jours après la remise des clés.
Ceci nous permettra de régler le problème ou trouver un accord amiable.
Passé ce délai et sans constatation sur place, aucune contestation ne sera recevable.

Tout litige ou contestation devra être signalé à Locations Vue Turquoise,
au plus tard deux jours après la remise des clés.
Ceci nous permettra de régler le problème ou trouver un accord amiable.
Passé ce délais et sans constatation sur place, aucune contestation ne sera recevable.

Catastrophes naturelles ou extraordinaires :
En cas de cyclone, de catastrophe naturelle ou extraordinaire, grèves,
obligeant les locataires à annuler ou écourter leur séjour en Martinique,
nous ne pourrons ni rembourser les jours non occupés,
ni supporter les frais supplémentaires entraînés par l'événement.